第八十九章 质量门
程云峰创办这家石头科技有五年了，作为一家高科技公司，能坚持到五个年头，这本身就是一种成功了。 如今他小有所成，四十岁不到的年纪，便身家过亿，享受自由人生。 石头科技公司开发的扫地机器人产品，也已进化到了第三代，用户反响良好，累积总销量突破百万。 市场占有率，本来位居全国第二。 排第一的是大米公司旗下的大米扫地机器人，累积销量突破200万。 但从盈利上说，采取“硬件亏钱、软件赚钱”生态圈战略的大米公司，每台扫地机器人的净利润只有几十元，不过石头机器人的十分之一，抢走了一大块的扫地机器人市场。 不过这块市场，是属于未完全开发出来、潜力巨大的增量市场，大米公司的下场，没有严重影响石头机器人的销量，反倒引起了更多人对扫地机器人的兴趣，促进了市场的增长。 口碑不错的石头机器人，跟着增长了一波。 即便如此。 程云峰依然私底下大骂：“雷耍猴！手机行业快被你搞烂了，小公司被你弄跨了多少？连扫地机器人，都要进来掺和一脚，成本价生产、成本价出售，你不赚钱，别人也要赚钱！” 如果对大米公司雷小军，程云峰的态度是恼怒与无可奈何的话。 今年初，以光速崛起起来的星海科技，则让他感到极度的恐惧与害怕。 领先一代的性能。 相差不多的价格。 爆炸的口碑，席卷全国的知名度。 这让程云峰坐卧难安，经常做噩梦，后背被冷汗浸湿。 他心中的那个把石头科技，做成Z国第二个大疆科技的梦想，正在趋于破碎。 尤其是看到哇哇机器人，每次几十万、几百万台地卖出去，两个小时的销量，超过他过去五年努力总和的时候。 石头机器人的销量暴跌，大量用户评论说哇哇机器人更好用的时候。 他知道，自己必须得做点什么了！ 或者说，他必须挣扎！他必须反抗！ 不然面对那头高速膨胀的史前巨兽，石头机器人，绝对活不过明年。 所以对方的技术研发人员，挖！ 注意到对方供应链上的巨大漏洞，马上让人打电话到日国，告密！ 他欣喜若狂说道：“核心零件供应不足，发不出货，顾客投诉不满，看你们还怎么交代！” 过了十几天，日国的安川电机、发纳科机器人，纷纷打来电话：“程先生，领峰精密公司没有过来签订合同，不接受我们的涨价要求，程先生，你害我们丢了足足300万的订单，你必须为我们的损失负责。” “没问题，我可以负责，300万订单，石头科技跟你们签！” 程云峰说道，苏友杰、吴磊这两个人，被人事部江经理挖过来后，石头科技的《石石机器人》项目光速启动，进展极快，最多一个月，就能推出跟哇哇机器人性能差不多的“石石机器人”，迅速填补因哇哇机器人严重缺货而空出的市场。 日国两家公司的人员则道：“可以，但这批订单，我们也要加价50%。” “不行不行，这太高了，我不接受，你们最多只能涨5%！” “听说贵国正在流行一款扫地机器人，致使无刷电机、机械臂活动件的需求增加了十几倍，我们产能有限，价格至少涨30%。” “最多允许你们涨10%！” “30%！不接受的话，我们只能等待更有魄力的买家。”对方奸笑地道。 “好！”程云峰咬着牙，脸色铁青。 …… 一个月过去了。 石石机器人研发成功了，即将开始量产，石头科技的技术团队一片欢腾。 程云峰沉浸在喜悦中，庆功宴上，与研发部的员工们开怀畅饮，憧憬着美好的成功。 然而—— 销售部反应的一个情况，马上让他笑容一凝，眉头紧拧。 “程总，这段时间，星海科技的供应链并没有出现什么异常，哇哇机器人，还在正常发货，淘宝、京西商城上，每天都有几万条新增评论，用户都表示东西到货，五星好评。” “什么？！” 程云峰断然否认：“这不可能！”他后背渗处了一丝冷汗。 随即脸色一白，额头也渗处了冷汗，指着销售部经理大喝：“这么重要的情况，你为什么到现在才汇报我？！” 销售部经理很委屈：“程总，这段时间你天天待在研发部里，说没什么事不要打扰你……” “你，收拾收拾东西，立刻给我滚蛋！” 虽然这个销售部经理，是他的一个远房亲戚，但如此重大的失误，必须有人负责。 随后他抽调人员进行调查，要求三天内，必须找出星海科技的供应链，为何没有出现问题的原因！ 第二天，调查人员从黄牛手中以1万一台的价格，买到两台最新的哇哇机器人，进行拆解后。 原因终于找到了。 “没有厂家名称、没有产品批次编号、没有质量认证……程总，他们用来替换的核心零件，是两种三无零件。” “国内工厂生产的山寨零件么？” 程云峰脸上的紧张表情，放松下来。 心里的担忧顷刻间消失不见。 忍不住笑道：“实在没有办法，只能出此下策了对么？但也没有做错，如果换做是我，面对这样的困境，恐怕也只能用这种办法解决。” “但依然是死路一条！” “进口日产零件的使用寿命是多少？国产山寨零件的使用寿命是多少，你们心里没有点数么？” “妄图以次充好，欺骗消费者，用劣质山寨零件，替代进口正品零件，这种事情，华耀公司做过一次！事后全力公关才勉强压了下去，品牌形象依然大跌。” “你们才多大体量？你们才成立几天？居然有胆量这么做，我都表示佩服！” “但消费者是傻子么？他们能接受花了几千块但用了三五天就出故障的产品么？” “现在过去有一个月了，看来有不少伪劣产品，被你们卖出去了，爆发大规模质量问题，看来就在这段时间了。” 不过让人在网上一查，发现网络上没有任何关于哇哇机器人质量问题的帖子，99%以上都是好评。 “难道……哇哇机器人体内的劣质零件，保质期是两个月？或者有人曝光了质量问题，但被星海公司的公关部，迅速解决掉了……” “不行！” 程云峰跺了跺脚：“不管是那种情况，石头科技绝对不能坐视不管！我们有义务向公众透露，哇哇机器人具有严重质量问题，我们必须给他主动曝光，这是作为一家有社会责任感的企业，必须要去做的事情，刻不容缓！” 他当即成立一个曝光小组，要求曝光小组在最短的时间内，利用各种网络渠道，把哇哇机器人的质量问题，公之于众，让越多的人知道越好！ “星海科技，我要让你知道，这年头，还在Z国做假冒伪劣的产品，只有死路一条！” 程云峰一脸正气说道。 至于桌上的两款山寨零件，他看都没看两眼，更没有让人做一番测试……假冒伪劣的东西，还需要测呢？ …… 25日。 正在家里吃午饭的陈今，忽然接到了一个电话。 公司副总梁莹打来的。 “陈总，大事不好！昨天晚上到现在，网络上冒出了大量帖子，说咱们公司的哇哇机器人，使用假冒伪劣零件，存在重大质量问题，欺骗消费者……网上掀起了轩然大波，现在已经登上百度热搜第一了！陈总，我们该怎么办啊！” “哦~” 陈今放下筷子，缓缓抬起了头。 脸上不仅不慌，反而露出了笑容。 安抚几句梁莹，叫她安心，表示他有应对之策后，挂断了电话。 “来了么？” 他嘴角浮出一丝邪笑，喃喃自语：“给公司打广告的机会，来了么？” “那位在背后使绊，欲致星海科技于死地的同行，你的马脚也应该暴露，身份应该能让我知晓吧？” 呵呵，一场精彩大戏，马上就要开场了！ …… “啊！” 饭桌上，坐在对面，本来安静地吃饭的苏芸，注意到他嘴角的那抹邪笑后，浑身触了电一般，先是一怔，心跳剧烈加速，俏脸也飞快红了，反应过来后，赶紧把头低了下去，心跳却没半点减速迹象。 一个声音在她心底回响：好帅。